Depois de surpreender seus clientes em 2009 e 2010 com brindes personalizados de final de ano, a Laborprint foi ainda mais longe ao criar uma ação especial para 2011. Os resultados foram tão bons, e a criatividade foi tanta que renderam um troféu de ouro na categoria “Campanhas/Programas” e um “Especial de Criação” na categoria “Digital” do XVII Prêmio ABEMD, o principal do segmento de marketing direto. Entenda como a ação, desenvolvida pela e|ou, foi executada:
Em dezembro do ano passado, a gráfica criou um hotsite onde o cliente podia construir um avatar (cartoon) único, escolhendo os tipos de orelha, boca, nariz, cabelo e acessórios, mostrando a capacidade de personalização da Labor.direct, unidade de negócios voltada para dados variáveis.
Mil clientes da gráfica receberam primeiro um e-mail teaser sobre a ação e posteriormente foram convidados por e-mail e também mala direta para preencher o formulário de personalização e criar seus avatares, que foram impressos em 2 bolachas de chopp, caderno, calendário de mesa e camiseta.
Da base total de convidados, cerca de 80% efetivamente participaram (771 kits personalizados gerados), um enorme sucesso para qualquer ação de relacionamento. Durante o final de 2010 e início de 2011, a Laborprint recebeu feedbacks extremamente positivos com requisições de orçamento, novos negócios e pedidos de detalhes para a produção de ações semelhantes para seus clientes. Mais uma prova do sucesso e de que é possível unir plataformas digitais e offline para obter resultados além das expectativas!